หากบัญชี Live หรือ Challenge ของคุณไม่มีการเทรดเลย (ไม่มีการเปิดออเดอร์) เป็นเวลา 30 วันติดต่อกัน บัญชีจะถูกปิด
การปิดบัญชีเนื่องจากไม่มีการใช้งานและขาดทุน
บัญชีจะถูกปิดภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ หากไม่มีการเปิดออเดอร์เกิน 30 วันติดต่อกัน:
บัญชี Expert: หากบัญชีอยู่ในภาวะขาดทุนระหว่าง −5% ถึง −6%
บัญชี Pro: หากบัญชีอยู่ในภาวะขาดทุนระหว่าง −8% ถึง −10%
บัญชีที่ถูกปิดภายใต้เงื่อนไขนี้ไม่สามารถเปิดกลับมาใช้งานได้
เงื่อนไขการเปิดใช้งานใหม่ (Reopening Eligibility)
หากไม่มีการเทรดเป็นเวลา 30 วัน แต่ยอดเงินในบัญชียังสูงกว่าระดับขาดทุนที่กำหนด บัญชีอาจสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ โดยลูกค้าต้องติดต่อภายใน 10 วันนับจากวันที่บัญชีถูกปิด